TV og Internett
(26.11.2017)
TV og Internett :: avtale med Get
Hoved avtale reforhandlet med GET 01.09.2017 (Se avtale under dokumenter/filer)
I avtalen med Get inngår grunnpakke på Get-digital TV (Start) med 50 valg poeng, Get box Micro dekoder og Get brebånd med internetthastighet på 10/5 Mbps (nedlasting/opplasting).
Tilleggstjenester
Beboere som ønsker høyere hastighet kan bestille dette fra Get, men må selv betale for dette.
Get leverer valg av bredbånd hastighet fra 35
Mbps til 500 Mbps (nedlasting): se Get sine sider om bredbånd
Opptaksdekoderen koster fra 15.02.2016 kr. 49,- pr. mnd.
Feil eller mangler
Søk etter driftsmeldinger i området på Get kundeservice.
Ved feil eller mangler på TV/Internett må dere kontakte Get kundeservice på telefon 21 54 54 54 eller alternativer på deres nettsider.
Der finner du veiledninger til deres tjenester.
HUSK alltid å oppgi: 'Hauabakken Borettslag' som referanse.
Ved vedrørende problemer med TV eller internett, send e-post med beskrivelse av problemet til styret på: post@hauabakken.no
Slik at styret kan kontakte Get kundeservice og kundekontakt, samt ha oversikt over aktuelle problemer.
Ha gjerne denne e-posten på kopi hver gang dere mailer med GET, slik at kartlegging av alle problemer er mulig for Styret.
Ved flytting
Ved salg av leilighet bør dekoderen leveres til Get.
Om den ikke gjør det vil den fortsatt være registrert på deg som andelseier, og du vil være ansvarlig for utstyret.
Andelseier må selv ta kontakt med Get ved eierskifte, oppsigelse, flytting eller tegning av ny avtale.
Innlevering av utstyr: leveres til Get i Tjensvolltorget 27 i Stavanger. Det er ikke mulig å levere/hente i butikk lenger.